top of page

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Son güncelleme: [01.09.2025]

Serin Medya web sitesini (“www.serinmedya.com”) ve sunduğumuz hizmetleri (“Hizmetler”) kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu metni dikkatlice okuyunuz. Siteye erişiminiz ve hizmetlerimizden yararlanmanız, burada belirtilen tüm şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. TANIMLAR VE GENEL HÜKÜMLER

  • Serin Medya: Serin Medya markası ve işletmesini ifade eder.

  • Kullanıcı: Siteye erişen veya hizmet alan gerçek ya da tüzel kişi.

  • Hizmet: Serin Medya tarafından sunulan sosyal medya yönetimi, dijital pazarlama, tasarım, danışmanlık ve benzeri tüm hizmetleri kapsar.

  • Bu metin, Serin Medya ile Kullanıcı arasında yasal bir sözleşme niteliğindedir.

2. HİZMETLER

  • Serin Medya, dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, tasarım ve içerik üretimi gibi hizmetleri çevrim içi sipariş yöntemiyle sunar.

  • Hizmetlerin kapsamı, süresi ve ücreti sipariş sırasında belirtilir.

3. ÜYELİK VE SİTE KULLANIMI

  • Siteye erişim için üye olmanız zorunlu değildir, ancak bazı hizmetlerden yararlanabilmek için üyelik açmanız gerekebilir.

  • Kullanıcılar, üyelik sırasında verdikleri bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

  • Site üzerinden yapılan tüm işlemlerde IP adresi, işlem zamanı gibi bilgiler yasal gereklilikler kapsamında kayıt altına alınır.

4. ÖDEME VE FATURALANDIRMA​

  • Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri Serin Medya tarafından değil, doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve saklanır.

  • Faturalar, sipariş onayından sonra elektronik ortamda düzenlenir ve kullanıcıya iletilir.

5. HİZMETİN TESLİMİ

  • Dijital hizmetler, siparişin onaylanmasından sonra belirlenen süre içerisinde teslim edilir.

  • Hizmet sürecinde kullanıcıyla düzenli iletişim kurulur ve ilerleme hakkında bilgilendirme yapılır.

  • Kullanıcı tarafından onaylanan içerikler teslim edilmiş sayılır.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  • Site tasarımı, metinler, logolar, görseller, yazılımlar ve tüm içerikler Serin Medya’ya aittir.

  • İzinsiz kopyalanması, dağıtılması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

  • Kullanıcılar, Serin Medya tarafından kendilerine teslim edilen tasarımları yalnızca belirtilen kullanım amacı doğrultusunda kullanabilir.

7. SORUMLULUK SINIRI

  • Serin Medya, hizmetlerin kullanımı sırasında meydana gelen dolaylı, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz.

  • Site üzerinde yaşanabilecek teknik arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

  • Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki tüm yasalara ve düzenlemelere uymakla yükümlüdür.

8. İADE VE İPTAL KOŞULLARI​

  • Dijital hizmetlerde, teslimat başladıysa veya proje aşamasına geçildiyse iade yalnızca kısmi olarak yapılabilir.

  • İade talepleri destek@serinmedya.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.

9. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

  • Kişisel verilerinizin işlenmesi ve saklanması ile ilgili detaylar Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmıştır.

  • Siteyi kullanarak, bu belgelerde belirtilen veri işleme süreçlerini kabul etmiş sayılırsınız.

10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUK

  • İşbu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

  • Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

11. DEĞİŞİKLİKLER

  • Serin Medya, bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

  • Kullanıcıların, güncel şartları düzenli olarak takip etmesi tavsiye edilir.

12. İLETİŞİM

 Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

© 2025, Serin Yayıncılık ve Medya Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Tüm hakları saklıdır.

bottom of page